Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Platform mh774

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di mh774.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan kami.

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua perkhidmatan mh774Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkala
mh774 Perjanjian Penggunaan Platform mh774
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan mh774

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang…

Sembang Langsung Hubungi kami secara langsung melalui fungsi sembang dalam platform mh774. Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan terma dan syarat pada waktu operasi yang ditetapkan.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk mendapatkan respons berkenaan terma, polisi akaun atau sebarang isu yang memerlukan dokumentasi bertulis.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam mh774.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma dan syarat, hak akaun dan prosedur pengeluaran wang anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

mh774 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan akaun anda selamat sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Kami mengumpul dan menyimpan data anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Penggunaan Kuki

mh774.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengekalkan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Kami menghapus data yang tidak diperlukan lagi mengikut jadual penyimpanan data dalaman kami.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap semua polisi privasi dan data. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi anda.

Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mh774 berkaitan terma dan syarat penggunaan platform kami.

Terma dan syarat mh774 mula berkuat kuasa pada saat anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai penerimaan terma yang sedang berkuat kuasa.

Ya, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini dengan versi terkini terma kami.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, mengetahui bagaimana data anda digunakan dan meminta penutupan akaun. Semua hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Terma kami menetapkan bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut prosedur keselamatan yang ditetapkan. Sebarang pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam tempoh yang ditetapkan agar kami dapat menyiasat dengan berkesan.

Ya, kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma dan syarat kami, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam kebanyakan kes, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dalam situasi yang memerlukan tindakan segera.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini pada mh774.my. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya kepada anda dalam masa yang munasabah.

Jika akaun anda ditutup atas sebab yang dibenarkan, baki wang yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX, tertakluk kepada penyiasatan yang diperlukan dan undang-undang tempatan yang berkenaan.