Rujukan Laman

Bagaimana mh774 Melindungi Data Anda

Di mh774, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay.

Data Disulitkan SSLPematuhan Privasi MalaysiaHak Akses PenuhKawalan Akaun AndaSokongan 24 Jam

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Privasi Anda Dalam Kawasan Yang Disokong

mh774 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda menggunakan platform mh774 di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi

1
semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan akaun anda. Data tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut. Sebarang perkongsian data yang diperlukan oleh pihak pemproses pembayaran tertakluk kepada
2
perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau hendak meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi rasmi anda ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nama akaun dan jenis permintaan supaya pasukan kami dapat memproses dengan segera.

Live Chat Gunakan ruang live chat di dalam platform mh774 untuk berbincang secara langsung dengan ejen sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa.

Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memaklumkan status dalam tempoh dua hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Pengurusan Data mh774

Setiap aspek pengendalian data di mh774 direka untuk memberikan anda kawalan penuh dan ketenangan fikiran. Berikut adalah cara kami menguruskan maklumat peribadi anda dari mula hingga akhir, merangkumi penyimpanan, kuki, keselamatan akaun…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh774 dilindungi dengan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan butiran akaun dan transaksi melalui FPX atau Boost kekal selamat setiap masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan pilihan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun anda tidak aktif, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau live chat dan kami akan menyediakan laporan dalam tujuh hari bekerja.

Permohonan Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data, kami akan memproses permintaan tersebut mengikut garis panduan privasi yang terpakai di Malaysia, dengan mengekalkan hanya rekod yang diwajibkan secara undang-undang.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berdaftar tentang cara mh774 mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang terikat kontrak kerahsiaan, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang aduan privasi atau e-mel khusus kami. Nyatakan jenis data yang diperlukan dan kami akan menyediakannya dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut peraturan privasi Malaysia, sambil mengekalkan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas itu, data akan dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Semua transaksi melalui Boost, FPX dan DuitNow diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan pembayaran penuh — hanya token selamat yang dihasilkan oleh pemproses pembayaran.

Pasukan privasi kami mensasarkan respons dalam 48 jam untuk pertanyaan umum dan tujuh hari bekerja untuk permintaan data atau pemadaman rasmi. Semua permintaan diterima melalui e-mel, live chat atau borang dalam akaun.

Bagaimana mh774 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Enam Prinsip Pengurusan Data mh774

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Permohonan Pemadaman

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang mh774 kumpulkan?

02 Adakah mh774 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman maklumat peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika akaun ditutup?

06 Bagaimana mh774 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Berapa lamakah masa yang diambil untuk respons permintaan privasi?

Halaman Berkaitan